De tijd van de apotheker die met vijzel en kruiden in de weer is ligt ver achter ons. Het contrast tussen de apotheker uit de klassieke oudheid en de apotheker van nu kan niet groter zijn, blijkt als ik de Ommer Apotheek aan de Markt in Ommen binnen stap.
Trots verwelkomt Frank Bruggeman me in “zijn apotheek”. Geen kille en klinische afhaalplek voor medicatie, maar een prachtig ingericht pand met veel daglicht, anatomische modellen in mooie kasten en verschillende balies waar je geholpen kan worden.
“Leuk om te horen dat je het zo mooi vindt!”, Frank straalt als hij trots de apotheek laat zien. “Alle meubels die je hier ziet zijn op maat voor ons gemaakt. Van de balies tot de vitrinekasten: Alles is gemaakt door mijn golfmaatje Jonathan Garbutt. Elke dag geniet ik nog van de prachtige uitstraling die hij met zijn werk aan de zaak heeft gegeven!”.
Robotica in de apotheek?
Samen lopen we verder door naar achteren. Het contrast tussen de apotheker met de vijzel en de huidige situatie lijkt nog groter te worden: Achter in het pand staat een enorme voorraadkast met een robotarm, die alle recepten die zijn ingevoerd pakt en verzamelt. Een andere robotarm plakt de etiketten op de doosjes. Je kijkt als bezoeker je ogen uit! Benieuwd hoe dit eruit ziet? Geen probleem, de grote raampartijen in het pand gunnen alle voorbijgangers een “kijkje in de keuken”.
“Dit vind ik heel mooi aan mijn werk: bezig zijn met ontwikkelingen en de apotheek van de toekomst.” Maar denk niet dat er door deze vernieuwingen binnen de farmacie minder werkgelegenheid is. “Nee dat is zeker niet het geval. Ik ben nu samen met mijn vrouw eigenaar van 3 apotheken. In Ommen zijn er in totaal 65 werknemers en in Zwolle nog eens 22. De ontwikkelingen op het gebied van verzameling en uitgifte van medicatie zorgen voor meer efficiëntie, maar werken met medicatie blijft mensenwerk.”
Carrièreontwikkelingen
Maar eigenaar van een apotheek word je niet zomaar, daar gaat een hoop aan vooraf. “Ik werkte vanaf 1994 als apotheker in de “oude” apotheek in Ommen, in het pand waar nu de Hema zit. Ik vond de werkzaamheden als farmaceut fantastisch en had het er erg naar mijn zin. Uiteraard hielp het feit dat ik mijn vrouw hier leerde kennen hier flink bij. In 2001 kreeg ik de kans om de apotheek over te nemen en die greep ik met beide handen aan.”
De liefde voor de ontwikkeling en vernieuwing van het vak kreeg ook al snel een praktisch vervolg toen Frank met de apotheek verhuisde naar de nieuwe locatie aan het Carousselplein.
“We gingen van een pand van 300 m2 naar een pand van 600 m2, verdeeld over twee verdiepingen. Die benodigde verdubbeling van ruimte zat onder andere in het feit dat we op deze locatie medicatierollen gingen produceren. De volledige eerste verdieping is hier speciaal voor ingericht, onder andere met omkleedsluizen en een productieruimte. Op de locatie aan het Carousselplein doen we veel voor onder andere zorginstellingen, daar zijn die medicatierollen bijvoorbeeld een groot onderdeel van.”
De golfende apotheker in de businessclub
Maar hoe is deze apotheker ooit gestart met golfen? “Joyce Dikkeboom werkte bij ons als bezorger van medicatie en golfde al op Hooge Graven. Ze raadde mij en mijn vrouw Annet aan om eens te komen kijken op een kennismakingsdag. Dat deden we en ik was meteen verkocht.”
De nieuw opgedane golfervaring bleek ook nog eens goed van pas te komen in zijn werkzaamheden. “Tijdens verschillende nascholingen werd een rondje golfen en studie gecombineerd.”
En die liefde voor golfen is niet meer verdwenen. Veel tijd heeft Frank er doordeweeks niet voor in verband met al zijn werkzaamheden, maar voor de businessclub maakt hij graag tijd. “We hebben ook dit jaar weer op tijd de agenda voor het aankomende jaar ontvangen. De data zet ik dan direct in mijn agenda, zodat ik daar in de planning rekening mee kan houden.”
Veel mensen denken een lidmaatschap van de businessclub alleen nuttig is als je er nieuwe klanten door kan krijgen, maar dat werkt bij een apotheker natuurlijk anders. “Nee inderdaad, ik ben niet bij de businessclub gegaan omdat ik hier nieuwe netwerkkansen door krijg of omdat ik mijn product aan iemand wil slijten. Zo werkt dat niet in mijn vakgebied.” Toch vindt Frank zijn lidmaatschap van bij de club erg waardevol: “Ik vind de businessclub erg prettig omdat we allemaal ondernemers en werkgevers onder elkaar zijn. Je hebt andere gesprekken met ondernemers onderling. Je praat over makkelijker over de uitdagingen van het ondernemen en kan elkaar inspireren tot nieuwe ideeën en innovaties.”
Naast het feit dat Frank golft binnen de businessclub, draagt hij ook graag zijn steentje bij aan het goede doel. Hij is nu al twee jaar op rij de hoofdsponsor geweest van de Vechtdalcup, een wedstrijd op Hooge Graven waarbij ieder jaar een ander goed doel centraal staat. “Ik vind het mooi om op deze manier een impact te kunnen hebben op de maatschappij. Afgelopen editie hebben we genoeg geld opgehaald voor een duofiets voor de Baalderborg Groep in Ommen. Het doet me enorm veel plezier als ik daar nu mensen door Ommen op zie rijden.”
Aan het eind van het gesprek laat Frank weten alweer uit te kijken naar het komende jaar van de businessclub. “Er staan weer mooie dingen op de planning. De buitenlandtrip was vorig jaar een groot succes. Die van aankomend jaar staat dan ook weer groot in mijn agenda!”